全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)新的
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念,是隨著WEB2.0的發(fā)展應(yīng)用逐漸從博客營(yíng)銷 (Blog Marketing)等相關(guān)概念演化發(fā)展而來(lái)。在《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》中,作者馮英健在分析博客的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)值的相關(guān)內(nèi)容中提出了“博客推動(dòng)企業(yè)進(jìn)入全員營(yíng)銷時(shí)代”,這可以被認(rèn)為是全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想的萌芽。
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐和研究過(guò)程中,馮英健對(duì)WEB2.0網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式進(jìn)行了持續(xù)的跟蹤研究 ,如博客營(yíng)銷、SNS(社會(huì)性網(wǎng)絡(luò))營(yíng)銷等,在此基礎(chǔ)上通過(guò)調(diào)查分析和歸納,認(rèn)為全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)具備了充分的實(shí)踐應(yīng)用基礎(chǔ),并且表現(xiàn)出明顯的特征和發(fā)展趨勢(shì),因此認(rèn)為有必要對(duì)全員
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行更為系統(tǒng)的研究。新競(jìng)爭(zhēng)力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問(wèn)推出的系列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案中,均采用了基于全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想的網(wǎng)站系統(tǒng),讓這一最新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論直接應(yīng)用于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。
現(xiàn)在,有必要系統(tǒng)介紹什么是全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷了。借鑒馮英健提出的、被廣為引用的“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”、“博客營(yíng)銷”等相關(guān)概念和研究方法,新競(jìng)爭(zhēng)力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理顧問(wèn)創(chuàng)始人馮英健對(duì)全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念解釋如下:“全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(TIM)是由于WEB2.0等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一般原則基礎(chǔ)上形成的一種新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想和模式,使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將擴(kuò)展到企業(yè)的每一個(gè)員工,甚至整個(gè)業(yè)務(wù)流程中各個(gè)機(jī)構(gòu)的相關(guān)人員,每個(gè)人都可以根據(jù)個(gè)人的知識(shí)資源對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)揮影響。 ”
對(duì)于“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”的概念,馮英健是這樣定義的:“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。”由此可見(jiàn),全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷仍然是以傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本思想和方法為基礎(chǔ),并且將企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、企業(yè)文化、管理思想、發(fā)展動(dòng)態(tài)等,通過(guò)相關(guān)人員個(gè) 人以不同形式向用戶和公眾傳播。其中個(gè)人的知識(shí)資源和表達(dá)能力等將成為個(gè)人對(duì)全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷貢獻(xiàn)大小的關(guān)鍵因素,這是區(qū)別于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本特征之一。
在“全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念解釋”中提出,全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想和模式誕生的基礎(chǔ)是是由于WEB2.0等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和快速應(yīng)用,在2004年之前可能很多人還不知道什么是博客營(yíng)銷,甚至連什么是博客都很難搞清楚,但是到了2007之后,博客已經(jīng)成為普通網(wǎng)民最常用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之一,因此可以說(shuō)全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的誕生是順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)展的必然結(jié)果。